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Calidad del servicio de Alianza
Alianza tiene una calificación promedio de 3.9 sobre 5 puntos en kupos.cl, de acuerdo a los comentarios de 312 usuarios que viajaron con Alianza en los últimos 6 meses. Estos usuarios calificaron a Alianza y su servicio en función de los siguientes criterios:
- Calidad del bus: 4.0
- Puntualidad: 4.0
- Servicio y atencion: 4.0
- ¿Recomendarías el servicio?: 3.9
  • "Jamás había tenido algún problema desde que cambie a esta empresa alianza pero ayer viernes 24/07/2026 en el bus de 17:20 hrs cuando el auxiliar del bus no me dejaba ingresar al bus haciendo referencia que el pasaje no estaba informado que a él no le aparecía nada aún así yo diciéndole que si estaba comprado el se cruzaba delante de mi sin dejarme ingresar al bus mostrándole mi pasaje y aún así no bajaba su soberbia después de pedirle que revisara varias veces mi pasaje fue donde el chofer y luego se devuelve y me deja ingresar niciquiera pidiendo disculpas por su actuar luego de ingresar me percato de que mi asiento ya había sido designado a otro pasajero "
    Ignacio Medina
    3.0 #{t :rating}
  • "No dejó comentarios"
    Maria Viveros
    4.0 #{t :rating}
  • "No dejó comentarios"
    Ivonne Rodríguez
    4.0 #{t :rating}
  • "Los choferes deben respetar los puntos de subida, es decir, detenerse en una parada que tenga a un usuario esperando y no que el usurio debe hacer señas para que se detenga porque se podría dar el caso que el bus pase de largo si el pasajero no identifica a tiempo el bus en movimiento"
    RICARDO ESTEBAN NORAMBUENA GONZALEZ
    4.8 #{t :rating}
  • "Me tenía que bajar en Colón y casi paso de largo porque el asistente no le avisó a nadie que habíamos llegado a Colón "
    Elizabeth Castillo
    3.3 #{t :rating}
  • "No dejó comentarios"
    Hugo Núñez
    4.0 #{t :rating}
  • "Cuando el bus venga con una hora de retraso o cambien el horario de salida del bus por ejemplo yo viajaba ayer por primera vez con alianza a las 18:20 y al final tome el bus de las 19:20, debiesen comunicarse con el cliente para informar y tomar los procesos correspondientes, el bus nada que decir excelente asientos muy cómodos, al igual que el auxiliar del bus, pero no hay que dejar pasar el horario "
    Melany Mora
    3.3 #{t :rating}

Preguntas Frecuentes

1

¿Cuál es el número de rutas que cubre Alianza diariamente?

Alianza cubre aproximadamente 52 rutas diariamente

2

¿Cuál es la ruta más corta y más larga que cubre Alianza?

La ruta más corta es Santiago a Curicó
La ruta más larga es Santiago a Curicó.

3

¿Cuál es el número de contacto? (Teléfono Alianza)

El número de atención de Alianza es

4

¿Cuál es el proceso y cargos de cancelación de Alianza?

Los usuarios pueden cancelar pasajes de Alianza fácilmente en Alianza.cl. Hay un cargo de 15% en pasajes cancelados al menos 4 horas antes de la salida del bus. Pasajes comprados en línea no pueden ser cancelados dentro de las 4 horas previas a la salida del bus.

5

¿Cuáles son los precios de pasajes de Alianza?

La ruta más barata es Santiago a Curicó: CLP$6000
La ruta más cara es Curicó a Santiago: CLP$7000.

6

¿Cuáles son las principales rutas de Alianza?

Las principales rutas de Alianza son:
Santiago a Curicó CLP$6000.0, Curicó a Santiago CLP$7000.0

7

¿En cuántos idiomas puedo ver el sitio web de Alianza?

El sitio web de Alianza está disponible en: Español
Alianza Chile en Español: - busesalianza.cl



Comentarios de otros usuarios

JEAN RENEL LACROIX
Buenos días como estas ustedes wega yo necesito viajar el martes si dios quiere yo quiere saber que permiso necesito para viajar arica y cuando salir el pasaje y la hora de salida gracias
Katerine Morales
Necesito saber que permisos piden para poder viajar de talca a Concepción
Oswaldo Guevara
Falta buse para los andes
Alejandro Cerna
Hola consulta. Un bus que parta , de santiago hacia laraquete ?Saludos
ALBERTINA Yáñez
Hola,como puedo aplicar mi descuento como socia comprando mi pasaje en linea?

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